कंपनी ने इस साल की शुरुआत में वेब3 स्पेस में प्रवेश करने की अपनी योजना की घोषणा की, यह देखते हुए कि उसके NFT न केवल डिजिटल collectibles के रूप में काम करेंगे, बल्कि उनके मालिकों को विशेष सामग्री और अन्य भत्तों तक पहुंच प्रदान करेंगे।

उस समय, स्टारबक्स ने अचानक से सोचा कि एनएफटी का उसका पहला सेट कैसा दिखेगा, विशिष्ट सुविधाएँ जो वे प्रदान करेंगे या यहाँ तक कि वह किस ब्लॉकचेन पर निर्माण कर रहा था। इसने कहा कि यह योजना multichain या chain-agnostic होने की संभावना है, जो उन योजनाओं की ओर इशारा करती है जिन्हें अभी तक अंतिम रूप नहीं दिया गया है।

कुल मिलाकर, कॉफी रिटेलर ने अपने वेब3 news को काफी उच्च स्तर पर रखा, बस यह समझाते हुए कि यह विश्वास करता है कि डिजिटल collectibles अपने स्टोर में एक accretive business adjust कर सकती है और इसका 2022 में बाद में और अधिक खुलासा किया जाएगा।

जहां कुछ कंपनियां इस बात पर ज्यादा विचार किए बिना NFT Bandwagon पर कूद गईं कि उनका निवेश उनके बड़े व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ कैसे फिट होगा, स्टारबक्स एक अलग दृष्टिकोण का प्रयास कर रहा है। यह collectibles को customer loyalty के विस्तार के रूप में देखता है। कंपनी ने अपने Mobile Order & Pay system और स्टारबक्स ऐप के आर्किटेक्ट Adam Brotman को प्रोजेक्ट पर एक विशेष सलाहकार के रूप में काम करने में मदद करने के लिए लाया।

Tech innovations के मामले में मोबाइल ऑर्डर और पे, स्टारबक्स की सबसे बड़ी सफलताओं में से एक रहा है। Apple Pay के सर्वव्यापी होने से पहले ही, कंपनी डिजिटल वॉलेट की अवधारणा को पेश करने वाली पहली कंपनी थी।

स्टारबक्स के संस्थापक और अब अंतरिम सीईओ Howard Schultz, जो अप्रैल में कंपनी में लौटे थे, ने निवेशकों के साथ इस सप्ताह की earnings call के दौरान अपनी आगामी वेब3 पहल के बारे में बताया।

"हम एक बहुत ही रोमांचक नई डिजिटल पहल पर काम कर रहे हैं जो हमारे मौजूदा उद्योग-अग्रणी डिजिटल प्लेटफॉर्म को नए नए तरीकों से बनाता है जो सभी ‘कॉफी’ पर केंद्रित हैं और सबसे महत्वपूर्ण जिसे हम निवेशक दिवस पर प्रस्तुत करेंगे," Schultz ने कहा।

कंपनी ने पहले 13 सितंबर, 2022 को Seattle में अपने 2022 निवेशक दिवस की मेजबानी करने की अपनी योजना की घोषणा की थी।

Schultz ने आगे कहा, "हमारा मानना है कि यह नई डिजिटल वेब3-सक्षम पहल हमें मौजूदा स्टारबक्स रिवार्ड्स एंगेजमेंट मॉडल पर स्टारबक्स अर्जित करने के लिए अपने शक्तिशाली खर्च के साथ निर्माण करने की अनुमति देगी।"

उन्होंने कहा, "यह डिजिटल नेटवर्क प्रभावों का एक बिल्कुल नया सेट तैयार करेगा जो नए ग्राहकों को आकर्षित करेगा और हमारे core retail stores में मौजूदा ग्राहकों के लिए अनुकूल होगा।"

हालांकि विवरण अभी तक सामने नहीं आया है, यहां दृष्टिकोण संभावित रूप से दिलचस्प लगता है - कम से कम कुछ अन्य कॉर्पोरेट एनएफटी परियोजनाओं के साथ तुलना में। कंपनी ने पहले यह स्पष्ट नहीं किया था कि एनएफटी को सीधे स्टारबक्स रिवार्ड्स से जोड़ा जाएगा।

वर्तमान में, ग्राहक, ऐप में या स्टारबक्स स्टोर्स पर खरीदारी करके स्टार कमाते हैं, जो तब tangible rewards में तब्दील हो सकता है - जैसे कि मुफ्त drinks. ऐसा प्रतीत होता है कि नए एनएफटी अब किसी तरह इस loyalty program के हिस्से में शामिल किए जाएंगे। यदि ग्राहक रोजमर्रा की खरीदारी के माध्यम से collectibles को "अर्जित" करते हैं, तो शायद, यह संभावित रूप से अधिक लोगों को वेब 3 ecosystem में शामिल कर सकता है।

हालांकि, कुछ संकेत हैं कि उपभोक्ता वेब3 स्पेस में प्रवेश करने के आसान तरीकों में रुचि रखते हैं। उदाहरण के लिए, क्रिप्टो रिवॉर्ड ऐप Sweatcoin एक ब्रेकआउट हिट बन गया है, जिसके लिए यह उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा चलने वाले हर 1,000 कदम के लिए "Sweatcoins" के साथ पुरस्कृत करता है।

अब कुछ ऐसे गेम भी हैं जो प्ले-टू-अर्न मॉडल पेश करते हैं, जिसका उद्देश्य गेमिंग जैसी मजेदार गतिविधि को क्रिप्टोकरेंसी या एनएफटी से जोड़ना है। इन्हें अधिक मिली-जुली सफलता मिली है क्योंकि कुछ गेमर्स इस विचार का विरोध कर रहे हैं।

कॉल के दौरान, Schultz ने युवा उपभोक्ता के लिए catering के मूल्य पर भी जोर दिया।
"हम ऐसे व्यवसाय में नहीं रहना चाहते हैं जहां हमारा ग्राहक आधार बूढ़ा हो रहा है और हमारे पास युवा लोगों के साथ less relevant situation है," Schultz ने कहा, "हमारे इतिहास में company कभी भी अधिक relevant नहीं रही है हम आज Gen Z के लिए हैं।""मेरे लिए, वह समूह इतना शक्तिशाली है, और attachment rate जो हमारे पास है, उसकी वजह से  वफादारी बन रही है," उन्होंने कहा।

Starbucks ने आर्थिक चुनौतियों के बावजूद Wall Street की उम्मीदों को पछाड़ते हुए तिमाही में मजबूत कमाई दर्ज की। कंपनी ने expected $8.15 बिलियन बनाम $8.11 के revenue की सूचना दी, और 84 सेंट की प्रति शेयर आय की अपेक्षा 75 सेंट की तुलना में adjust किया गया।